竭诚为您服务《遗迹守望者》打造优质客服系统
编辑：小旋
《遗迹守望者》在内测期间给广大玩家营造了一个更公平、更稳定、更轻松的游戏环境，运营团队一直在不懈的努力着为广大玩家做好一切。
《遗迹守望者》带给玩家的不仅仅是一流的游戏，更是一流的服务，无微不至的关心，专业的服务品质。遗迹守望者官方人员竭力呈现最优质的服务，力求在短时间内让玩家获得更好的、优质的服务与帮助，解决游戏中的疑难问题。
客服作为官方人员与玩家之间交流的通道，在游戏运营公司与玩家之间起着不可替代的作用！作为对GM的要求，保证游戏品质，让玩家享受、投入在线游戏，彻底地了解游戏的所有状况，游戏力争达到一流的服务。
目前，《遗迹守望者》客服中心已经开始投入专业化的使用：
1、GM服务：GM 24小时在线管理，记录玩家意见的反馈，帮助玩家正常且顺利进行游戏，通过游戏管理，维护玩家的合法权利，让玩家能够愉快的享受游戏，保证在线游戏顺利进行。
2、客服邮箱：玩家可通过邮箱把在游戏中遇到的疑难问题用文字描述或者截图形式发送给我们，更直观，更明确。
3、官方互动QQ在线帮助：玩家只要加入《遗迹守望者》官方QQ群，就可以及时提出各种问题，在线客服会在最短的时间内做出回答，以快速、高效回答玩家的问题。
4、客服电话：玩家在游戏中遇到重大BUG，紧急事态，或者各种疑问时，都可以拨打客服电话，我们的客服MM会以真诚的服务热情的为您解答。
顽家的建议就是《遗迹守望者》的源动力，在我们不懈努力和不断创新后，遗迹守望者会让玩家在进行游戏时体验到“家”的感觉。
玩家的满意就是我们的使命，只要有你们的陪伴，《遗迹守望者》才不会感到孤独。
《遗迹守望者》官方网站: http://www.webdota.com.cn
新闻来源：
