从去年10月《地产风云》推出后,我们发现,一直以来地产风云都很低调,昨日小编看了《地产风云》CEO的专访,发现该游戏和其ceo一样低调。所谓酒香不怕巷子深,小编也调查了许多玩家,发现不少是自行发现或通过玩家口碑进入到这样一款游戏中去,《地产风云》的确从未以夸大其特殊的流程或玩法的荣耀去吸引玩家注意,做挂羊头卖狗肉的事情。
从每一个新版本的发布,我们都能看到很细微的用户体验的变化,尽管看起来只是一个按钮或是一个场景的变动,都能够更方便地为玩家服务,比起急于收拢资金的企业和急于体现游戏效益的团队来说,我们看到了一个对玩家负责的厂商。
从内测以来开放的玩家采访,就是扎扎实实地在做用户体验和反馈,并且每周开放了策划团队对于玩家意见和建议的回应,这是一个非常好的厂商与玩家直接面对面交流的途径和渠道。没有哪一款游戏敢直面玩家,许多游戏的客服团队只是机械地做ctrl+C和ctrl+V的工作,对于真正的服务,了解玩家需求,还只是停留在一个简单的层面上。
从许多游戏的官网上,我们都可以看到聆听玩家的心声诸如此类的话,但真正有付诸行动的少之又少,玩家需要的,不是一个开着空头支票说XX周年感恩路,聆听玩家心声或者是一个什么座谈室却毫无意义的专题或媒体宣传的虚假文案,尊重玩家的意见不仅仅在沟通,而是辅助行动。
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